ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение Договора оказания услуг

по выкупу Товара и контролю за его доставкой

«23» сентября 2025 г.

1. Положения Оферты

• 1.1. Настоящий документ, постоянно размещённый в Телеграм-канале по сетевому адресу  https://t.me/astroknightshop, включая все его поддомены, является предложением Индивидуального предпринимателя  Анкудинова Ивана Дмитриевича ОГРНИП 324527500018833, ИНН 525711465070 (далее по тексту — “Байер”)  заключить Договор оказания услуг по организации выкупа Товара из иностранных магазинов в интересах Заказчика и по контролю за доставкой выкупленного Товара Заказчику с любым заинтересованным дееспособным физическим лицом (далее по тексту – «Заказчик») на условиях, определенных в настоящей Оферте и содержит все существенные условия договора.
• 1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
• 1.3. Оферта признается акцептованной Заказчиком с момента получения Байером сообщения от Заказчика о намерении заключить Договор оказания услуг по выкупу Товара и контролю за его доставкой (далее – Договор), которое выражается в оформлении Заказа.
• 1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
• 1.4.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора и Политики обработки персональных данных, касающимися порядка исполнения Договора, размещёнными в Телеграм-канале.
• 1.4.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Байером. До достижения возраста 18 лет Заказчик обязан получить письменное согласие родителей и/или законных представителей на заключение Договора.
• 1.4.3. подтверждает, что приобретает  товар исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• 1.4.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Байера  на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при оформлении Заказа. Срок действия согласия — с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Байера, указанный в Договоре;
• 1.4.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Телеграм- канале по адресу  https://t.me/astroknightshop
• 1.5. Байер может изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу после того, как все изменения или дополнительные условия будут опубликованы в Телеграм-канале. 
• 1.6. Байер может изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу после того, как все изменения или дополнительные условия будут опубликованы в Телеграм-канале. 

2. Термины

• 2.1. Байер  – Индивидуальный предприниматель   Анкудинов Иван Дмитриевич ОГРНИП 324527500018833, ИНН 525711465070,  iankudan@yandex.ru, который обязуется за вознаграждение оказать Заказчику услуги по выкупу Товара из иностранных магазинов в интересах Заказчика и по контролю за доставкой выкупленного Товара  Заказчику.
• 2.2 Заказчик — сторона настоящего Договора, дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты и имеющее намерение заказать услуги Байера.
• 2.3. Акцепт —  полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Заказчиком и Байером. Акцептом признается совершение Заказчиком действий по оформлению Заказа и его оплата (полная или частичная). При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты, ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
• 2.4. Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Заказчика на оказание услуг  по выкупу Товара из иностранных магазинов в интересах Заказчика и по контролю за доставкой выкупленного Товара  Заказчику.
• 2.5. Телеграм-канал  — страница Байера в социальной сети Telegram, размещенная по следующему адресу: https://t.me/astroknightshop.  В Телеграм-канале представлена информация об услугах Байера, а также его предложения по оказанию услуг в отношении Товаров.
• Дисклеймер
• Название Телеграм-канала «ASTRO KNIGHT|Магазин сувениров» является исключительно маркетинговым и не предполагает осуществление Байером розничной купли-продажи Товаров. Байер оказывает исключительно услуги по выкупу и контролю за доставкой.
• 2.6. Товар —  любая вещь, представленная в каталогах иностранных магазинов, доступная для приобретения любым лицом для личного пользования.
• 2.7. Продавец (иностранный магазин) – физическое или юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи посредством иностранного магазина. Байер не является Продавцом и/или представителем Продавца.
• 2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Заказчику, которую Заказчик добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Заказа, и необходимая для исполнения Байером Договора
• 2.9. Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее услуги по доставке Заказов.
• 2.10. Чат – бесплатный сервис обмена мгновенными сообщениями и голосовой связи   Телеграм с возможностью передачи текстовых сообщений и файлов в форматах: word, pdf, docx, jpeg, png, bmp, doc или ином формате при наличии технической возможности, позволяющее организовывать взаимодействие между Байером и Заказчиком посредством обмена сообщениями и файлами в целях анонсирования предложений иностранных интернет-магазинов и оказания Услуги Заказчику.
• Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет договора

• 3.1. По настоящему Договору Байер принимает на себя обязательство оказать Заказчику услуги по выкупу Товара из иностранных магазинов в интересах Заказчика и по контролю за доставкой выкупленного Товара  Заказчику, а Заказчик обязуется принять данные услуги и оплатить  их.
• 3.2 В рамках настоящего Договора Байер оказывает Заказчику следующие услуги:
• 3.2.1. осуществляет расчеты с Продавцами, иными контрагентами,  привлечение которых необходимо для целей заключения Заказчиком договоров розничной купли-продажи Товара, путем уплаты им причитающихся сумм за счет средств, перечисленных Заказчиком с помощью платежного  агрегатора на рублевый счет Байера, открытый в банке Байера;
• 3.2.2. организовывает заключение договоров международной перевозки Товаров с транспортными компаниями, а также перевозки по РФ и осуществляет контроль за доставкой Товара.
• 3.3. Заказчик осведомлен и соглашается, что Байер НЕ является Продавцом Товаров, НЕ является агрегатором информации о товарах (услугах), как это предусмотрено Преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей», НЕ является интернет-магазином либо маркетплейсом, не осуществляет от своего имени реализацию Товаров, НЕ является импортером товара. Обязательства Байера ограничены услугами, указанными в п.3.2 настоящего Договора.
• 3.4. Байер не является участником оборота товаров в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2019 №1956 и  от 05.07.2019 №860, оказывая услуги по контролю доставки товаров Заказчику.
• 3.5. Байер не является посредником Продавца на территории РФ. Договор розничной купли-продажи заключается непосредственно между Заказчиком и Продавцом исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи с этим товар ввозится на территорию РФ как для личного пользования.
• 3.6. Вся информация о Товарах, размещенная в Телеграм-канале Байера, носит ознакомительный характер, является примерной и может отличаться от действительных характеристик Товара, установленных производителем. Размещение данной информации не является публичной офертой по продаже Товара на указанных условиях, информация о Товаре размещается в качестве образца.
• 3.7. Байер не несет ответственности за качество, количество, комплектность, работоспособность товара и некоторых функций некоторых товаров, не является субъектом правоотношений, регулируемых Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» в части регулирования отношений по розничной торговле (только в отношении услуг), «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, а также положениями главы 30 Гражданского кодекса РФ, в частности — ст.ст. 492-505 Гражданского кодекса Российской Федерации и иных норм, регулирующих правила розничной дистанционной торговли.
• 3.8. Настоящий договор по своей правовой природе является смешанным (п.3 ст.421 ГК РФ), совмещающим в себе возмездное оказание услуг (глава 39 ГК РФ) в части оказания услуг по контролю за доставкой, и агентирование (глава 52 ГК РФ) в части оплаты Товара по поручению Заказчика и за его счет.
• 3.9. Настоящий договор по своей правовой природе является смешанным (п.3 ст.421 ГК РФ), совмещающим в себе возмездное оказание услуг (глава 39 ГК РФ) в части оказания услуг по контролю за доставкой, и агентирование (глава 52 ГК РФ) в части оплаты Товара по поручению Заказчика и за его счет.
• 3.10. Права и обязанности по договору розничной купли-продажи Товара, возникают непосредственно у Заказчика, независимо от того, что  расчеты с Продавцами осуществляет Байер за счет средств Заказчика.
• 3.11. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, предназначены исключительно для физических лиц и оказываются при приобретении товаров в интересах Заказчика для личного пользования. Заказчик обязуется использовать заказанный через Байера товар исключительно в личных, семейных и иных подобных целях.
• 3.12. Заказчик вправе отказаться от Заказа до момента выполнения Байером обязанностей, предусмотренных п.3.2.1 настоящего Договора, т.е. до оплаты Товара. После этого Заказчик обязуется выплатить Байеру стоимость его услуг за осуществление выкупа Товара, а также компенсировать все расходы, связанные с оплатой Товара, включая его стоимость, расходы на банковские переводы и конвертацию валют и т.п.
• 3.13. Датой оказания услуг является дата передачи Товара Службе доставки для доставки Заказчику на территории РФ. С этого момента обязательства, предусмотренные пунктом 3.2 настоящего Договора считаются исполненными в полном объеме, отказ от Договора невозможен. В соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса РФ договор считается прекращенным его исполнением.
• 3.14. После организации заключения договора розничной купли-продажи Товара право собственности на Товар принадлежит Заказчику в соответствии со статьями 1011 и 996 Гражданского кодекса РФ. Заказчик обязан принять принадлежащий ему Товар в момент его  доставки по указанному им адресу. В случае отказа Заказчика принять Товар он обязан компенсировать Байеру расходы на обратную доставку Товара.

4. Порядок оформления Заказа и оказания услуг по выкупу Товара

5. Порядок оказания услуг по контролю за доставкой Товара Заказчику

• 5.1. Байер контролирует доставку товара из иностранных магазинов в РФ.
• 5.2. В соответствии с ч.3 ст.256 Таможенного кодекса ЕАЭС доставка Товаров для личного пользования на территорию РФ осуществляется путем доставки Службой доставки в адрес Заказчика.
• 5.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает поручение указывать имя Исполнителя (или привлеченных Исполнителем по своему усмотрению третьих лиц) в качестве получателя Товара и предоставляет Исполнителю все полномочия по взаимодействию со Службой доставки на территории иностранных государств и по приемке Товара на территории РФ.
• 5.4. Доставка осуществляется от Продавца в РФ, а затем по РФ до адреса Пункта выдачи, указанного Заказчиком.
• 5.5. Заказчик осведомлен, что Байер осуществляет лишь контроль за доставкой Товара, не являясь непосредственно лицом, осуществляющим доставку, в связи с этим Байер не отвечает за соблюдение транспортными компаниями сроков доставки и исполнение ими других обязательств.
• 5.6. Сроки доставки определяются исходя из технических возможностей иностранного магазина и/или службы доставки.
• 5.7. Ориентировочный срок сообщается Байером Заказчику при согласовании Заказа. Оформляя Заказ и внося предоплату, Заказчик подтверждает факт принятия условия об ориентировочном сроке доставки Товара. Срок может быть как увеличен, так и уменьшен ввиду различных не зависящих от Байера обстоятельств (таможенное оформление, транспортно-логистические условия, санкции недружественных государств, банковские ограничения по переводам и оплатам, отсутствие товара с соответствующими характеристиками в наличии у продавцов и т.д.).
• 5.8. Заказчик понимает, что заключает настоящий Договор в период введения санкций, ограничений государственными (в т.ч. таможенными) органами различных стран, постоянного изменения логистических маршрутов, курса валют и иных обстоятельств, влияющих на надлежащее выполнение Байером принятых на себя обязательств и осознает риски, связанные с приобретением товаров в иностранных интернет-магазинах и заказом их доставки с использованием сервиса Байера. Сроки доставки могут быть увеличены в одностороннем порядке без применения к Байеру ответственности и предоставления подтверждающих документов. Байер не отвечает за действия государственных и иных органов, в т.ч. на территории других стран, препятствующие своевременному и качественному выполнению обязательств со стороны Байера.
• 5.9. В случае задержки отправки Товара продавцом иностранного магазина, Байер по запросу Заказчика предоставляет информацию о статусе Заказа.
• 5.10. Если товар уже находится в пути в РФ и сроки доставки затянулись, отмена Заказа невозможна.
• 5.11. При доставке Заказ вручается Заказчику либо Получателю Заказа. В случае если лицо, прибывшее в Пункт выдачи Службы доставки, называет трек-номер отслеживания, это расценивается как передача такому лицу (Получателю) всех полномочий Заказчика по получению Товара.
• 5.12. Заказчик самостоятельно проверяет Товар на предмет соответствия характеристикам, наличие явного или скрытого брака, видимых повреждений и иных недостатков при получении им Товара от Исполнителя.
• 5.13. При получении Товара в Службе доставки Заказчик обязуется проверить целостность упаковки.
• 5.14. После получения посылки в Службе доставки, перед вскрытием посылки Заказчик обязуется записать на видео все стороны посылки так, чтобы хорошо было видно, что целостность упаковки не нарушена во время пересылки, и не прерывая видеозапись вскрыть и разобрать посылку перед видеокамерой.
• 5.15. Исполнитель не несет ответственности за недовложения, если упаковка была повреждена (вскрыт внутренний пакет). В таком случае необходимо обращаться с требованиям к Службе доставки.
• 5.16. Заказчик единолично несет риск несоблюдения требований, указанных в п.5.12 — 5.14 настоящего Договора, и осознает все последствия их несоблюдения, выражающиеся в отказе в возврате Товара и стоимости Заказа в случае повреждения, недостачи или утраты Товара.
• 5.17. Заказчик понимает и соглашается, что Заказ от Исполнителя поступает в упаковке Продавца. Исполнитель не упаковывает Товар, соответственно, не может гарантировать наличие того или иного вида упаковки.
• 5.18. Возврат и обмен товара, приобретенного Заказчиком через Исполнителя, Исполнителем не производится, за исключением случаев, указанных в п.6.4 настоящего Договора. Исполнитель не влияет на температурный режим при перевозке товаров. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
• 5.19. Заказчик обязуется принять заказанный Товар. В случае, если Заказчик дважды не забрал Товар, доставленный в Пункт выдачи (первая и повторная отправка), Товар утилизируется, расходы на утилизацию возмещаются за счет Заказчика и равны стоимости Товара, уплаченной Заказчиком.

6. Гарантии  и заверения

• 6.1. Байер не отвечает за действия Продавца. Байер не несет гарантийных обязательств перед Заказчиком в отношении Товара, сроки гарантии, прочие гарантийные и иные обязательства продавцов определяются в соответствии с правилами и условиями продажи товаров, принятыми Продавцами и размещенными на сайтах Продавцов.
• 6.2. При отмене заказа со стороны иностранного магазина возврат денежных средств осуществляется на ту банковскую карту, с которой был произведен платеж, или на иную карту или банковский счет, указанные Заказчиком в письменной форме.
• 6.3. Заказчик понимает и соглашается, что Байер осуществляет организацию доставки Товара, но не саму доставку. Байер фактически не осуществляет перевозку Заказа своими собственными транспортными средствами, не выписывает свой транспортный документ, в частности экспедиторскую расписку, или иным образом не принимает на себя обязанность гарантировать сохранную доставку груза.
• 6.3.1. Байер не отвечает перед Заказчиком за неисполнение транспортной компанией сделки.
• 6.3.2. Байер считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара в момент передачи его первому перевозчику на территории РФ. В случае порчи или утраты Заказа в момент перевозки претензии об этом необходимо направлять непосредственно в транспортную компанию. Байер вправе, но не обязан оказать содействие Заказчику в урегулировании данной ситуации.
• 6.4. Возврат товара и стоимости услуг возможен ТОЛЬКО в случаях:
• 6.4.1. Товар не соответствует Заказу (не тот цвет, размер, модель, которые были указаны Заказчиком в Заказе).
• 6.5. В иных случаях возврат возможен только по согласованию с Байером. В случае, если Байером согласован возврат стоимости Товара, вознаграждение Байера возврату не подлежит, т.к. услуга была оказана Заказчику в полном объеме (услуга заключается именно в заказе и оплате Товара).
• 6.6. Заказчик осознает, что Байер не отвечает за соответствие размерной сетки фактическим размерам. Байер осуществляет выкуп Товара в том размере, который указан в Заказе, и не может гарантировать соответствие его размерной сетке.
• 6.7. Заказчик осознает и соглашается с тем, что цвет Товара на фото и в реальности может отличаться, так как цветопередача фотоснимков может не отображать естественный оттенок цветов. Заказчик вправе вернуть Товар только в случае доставки Товара совершенно другого цвета.
• 6.8. Заказчик соглашается с тем, что Байер не является Продавцом, соответственно, на отношения Байера и Заказчика не распространяются положения законодательства о защите прав потребителя в части возможности возврата Товара по различным основаниям, в т.ч. качественного товара в течение 14 календарных дней. Претензии по обмену/возврату товара, не оправдавшего ожиданий Заказчика, в адрес Байера не принимаются.
• 6.9. Если иное не согласовано Байером, возврат Товара невозможен в случаях, если Товар не понравился, стал не нужен Заказчику по различным причинам, не соответствует ожиданиям Заказчика, а также в случае, если Товар не подошел по размеру (если применимо) при отсутствии вины Байера в этом.
• 6.10. Байер не несет ответственности за брак или качество Товара, включая незначительные повреждения, как царапины, потертости или другие следы эксплуатации, которые могут присутствовать на товарах, приобретаемых в онлайн- магазинах.
• 6.11. Байер не влияет на температурный режим при перевозке товаров. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
• 6.12. Байер не оказывает услуги по обратной доставке товара из Заказа Продавцу.
• 6.13. В случаях, установленных в п.6.4 настоящего Договора Стороны могут вместо возврата денежных средств Заказчику зачесть их в счет уплаты следующих Заказов.
• 6.14. Если товар не подошёл по размеру, цвету или фасону, Заказчик может обратиться к Байеру за помощью в его реализации третьим лицам через социальные сети Байера. Байер не обязан помогать в такой реализации товара, а также, в случае помощи в этом — не несет ответственность за то, состоится ли такая реализация, ее сроки и условия. Время и периодичность размещения Товара в социальных сетях Байер определяет самостоятельно. Байер не гарантирует, что Заказчик, размещая товар в социальных сетях Байера, безусловно его обменяет или передаст другому лицу. Байер лишь предоставляет Заказчику площадку для передачи Товара третьим лицам, за что Байер получает часть своего вознаграждения, определяемого Байером при согласовании услуги. В случае успешной реализации товара третьим лицам, деньги за такой товар передаются Заказчику только после его реализации.

7. Цена Договора и порядок расчетов

• 7.1. Заказчик перечисляет Байеру на его расчетный счет в рублях денежную сумму, указанную Байером при оформлении Заказа, включающую в себя расходы по оплате Товара у Продавца, комиссии за конвертацию валют, стоимость услуг Байера, расходы по оплате доставки товара в РФ.
• 7.2. Порядок расчетов за услуги Байера:
• 7.2.1. После согласования Заказа Заказчик производит предоплату в размере, указанном Байером при согласовании Заказа.
• 7.2.2. По предзаказам на Заказчика может быть возложена обязанность внести депозит. Информация о необходимости внести депозит по конкретному предзаказу указывается в Телеграм-канале. Депозит — это платная бронь (задаток) до выхода релиза, которая засчитывается в полную стоимость Заказа. После релиза Заказчик оплачивает остаток. В случае отказа Заказчика от предзаказа депозит не возвращается на основании п.2 ст.381 ГК РФ. Остаток оплачивается по курсу на момент релиза, соответственно его размер может измениться.
• 7.2.3. Заказчик оплачивает денежную сумму в течение суток с момента направления Байером счета, если иное не согласовано с Байером. В противном случае условия выкупа могут быть изменены Байером в одностороннем порядке. Байер не влияет на курс валют, цену Товара и не может фиксировать ее до момента оплаты товара.
• 7.2.4. В случае несвоевременной оплаты Байер не отвечает за невозможность получить заказываемые Товары в нужном количестве, ассортименте, в определённый срок и по рассчитанной Байером стоимости. В таком случае могут согласовать либо отмену заказа и возврат денег, либо согласовать увеличение стоимости заказа Товара, если к этому моменту стоимость Товара увеличилась и для его закупки требуются дополнительные средства.
• 7.2.5. Байер не несет ответственности в случае, если к моменту зачисления денежных средств на счёт от Заказчика, Товар стал недоступным к покупке. В этом случае Стороны могут согласовать либо отмену заказа и возврат денег, либо отложить срок заказа на срок, необходимый для возобновления Товара в продаже, либо согласовать увеличение стоимости заказа Товара, если к моменту возобновления продажи стоимость Товара увеличилась и для его закупки требуются дополнительные средства.
• 7.2.6. Расходы на оплату доставки и услуги Байера по контролю за доставкой Товара включены в стоимость Заказа, если иное не установлено Байером. Тариф устанавливается Байером на момент осуществления услуги, исходя из фактического веса товара и тарифов транспортных компаний. В случае изменения тарифов доставки или увеличения курса валют по отношению к рублю, Заказчик обязуется компенсировать разницу.
• 7.2.7. Стоимость доставки Товара с помощью Служб доставки по РФ не входит в цену настоящего Договора и оплачивается Заказчиком дополнительно по реквизитам Службы доставки.
• 7.3. Пересчет стоимости Товара в иностранной валюте в рубли производится по курсу, указанному Байером.
• 7.4. Услуги Байера НДС не облагаются в связи с применением Байером упрощенной системы налогообложения.
• 7.5. Оплата по Договору производится в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Байера.
• 7.6. Заказчик вправе воспользоваться банковской рассрочкой при оплате суммы Заказа. О перечне банков, предоставляющих рассрочку Заказчику необходимо уточнять у Байера.
• 7.7. У Байера действует система скидок и привилегий для Заказчиков. Условия применения программы публикуются в Телеграм-канале.
• 7.8. Товар передается Заказчику только после окончательного расчета, т.е. поступления на счет Байера всей суммы Заказа, включая доставку до РФ.
• 7.9. Дополнительно подлежат оплате Заказчиком (при наличии):
• Курсовые разницы, возникшие в период оформления Заказа, а также расходы по комиссиям за прием и перечисление денежных средств от Байера и в процессе выполнения Заказа.
  7.10. Байер осуществляет страхование Товаров на всю стоимость Товара в процессе доставки Товара в РФ в интересах Заказчика.
  7.11. Моментом оплаты по Договору является момент поступления денежных средств на расчётный счёт Байера.

8. Акты об оказании услуг

• 8.1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки в Чате в качестве подтверждения исполнения обязательств по Договору.
• 8.2. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по настоящему договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 2 (двух) календарных дней после получения Товара Заказчиком Байер не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг в Чат. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

9. Ответственность сторон

• 9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с условиями последнего, а в части, не урегулированной Договором – в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• 9.2. Байер не несет ответственности:
• за качество Товара, несоответствие Товара размерной сетке Продавца, его упаковку;
• повреждения Товара, полученные им в результате пересылки;
• за работу транспортных компаний и служб доставки;
• сроки доставки Товара;
• за работу компаний, осуществляющих хранение Товара;
• за ошибки, допущенные иностранным магазином и/или Продавцом, при обработке Заказа, пересылке Товара, которые произошли не по вине Байера;
• за невыполнение Продавцом Заказа;
• за работу банков и платежных систем, сроки возврата денежных средств финансовыми организациями;
• за работу таможенных органов.
  9.3. В случае невозможности исполнения Договора по вине Заказчика, Заказчик обязуется компенсировать Байеру фактически понесенные расходы в целях исполнения Договора.
  9.4. Заказчик гарантирует, что до выбора Товара и заключения Договора был ознакомлен с перечнем товаров, запрещенных к ввозу на территорию РФ, ограниченных в гражданском обороте на территории РФ; с перечнем товаров, которые в соответствии с таможенным законодательством не могут быть отнесены к товарам для личного пользования; с перечнем товаров, требующих таможенного декларирования; с размерами взимаемых таможенных пошлин и иных обязательных платежей при ввозе товаров различных видов и категорий на территорию РФ; стоимостными, весовыми, количественными нормами, в пределах которых товары для личного пользования ввозятся на территорию РФ и таможенную территорию евразийского экономического союза без уплаты таможенных пошлин, налогов.
  9.5. Заказчик несет единоличное и полное бремя любых таможенных выплат, а также любых оплат, связанных с почтовыми сервисами и с пересечением товарами государственных границ, а также принимает на себя все возможные риски негативных последствий, вызванных заказом запрещённых к отправке и/или опасных грузов/товаров.
  9.6. Байер не гарантирует доставку Товара, отправка и пересылка которого ограничена импортным или экспортным законодательством страны, в которую доставляется Товар.
  9.7. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации. Для оформления Заказа Заказчик обязан предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Заказчиком, несет Заказчик.
  9.8. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.
  9.9. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
  9.10. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.